Si vous êtes comme moi et n'avez que des problèmes pour lancer le jeu depuis l'installation d'EA App, ce tuto est fait pour vous. En attendant qu'EA trouve une solution (on y croit tous!^^) !

Déjà, en tombant direct sur cette vue-là après avoir lancé EA App, vous savez immédiatement que vous ne pourrez pas jouer aux Sims.

Comme j'avais modifié les paramètres pour empêcher EA de faire les mises à jour et de s'ouvrir automatiquement, je me suis dit que le problème venait de là et j'ai utilisé cette solution :

SOMMAIRE :

♦ changer le type de démarrage
♦ vider le cache
♦ réparer EA App

1. Aller dans Gestionnaire des tâches (Ctr + Alt + Suppr) / Service / EABackgroundService / Clic droit / Ouvrir les services

2. Dans Service, chercher à nouveau EABackgroundService / Clic droit / Propriétés

Dans Type de démarrage, choisir Automatique / Valider sur OK puis redémarrer le pc.

Après le redémarrage de mon pc, j'ai ainsi pu retrouver l'onglet Jeux installés et lancer mon jeu.

Malheureusement, je devais renouveler l'opération chaque jour.

Et finalement j'ai trouvé la solution en réparant EA App, après avoir vidé les caches. 

1. Aller dans l'onglet en haut à gauche, cliquer sur les 3 barres verticales
2. Aller dans Aide / Récupération de l'application
3. Vider le cache

4. Aller dans les Paramètres de votre PC / Applications / Applications et fonctionnalités

5. Rechercher EA App

/!\ Attention, s'être assuré auparavant qu'EA a bien été arrêté via le Gestionnaire des tâches (Ctr + Alt + Supp) / EA (clic droit) /Fin de tâches sinon l'option restaurer ne sera pas proposée /!\

6. Désinstaller 

7. Réparer

Ensuite, il peut se passer quelques minutes avant que la réparation se termine.

Mais depuis, je n'ai plus de problèmes !

On croise les doigts ! ^^